Не всегда о тех, кто по возрасту или болезни не выходит из дома, могут заботиться родственники. Если у человека есть необходимость в помощнике, он может обратиться за социальным обслуживанием на дому. Примерный порядок предоставления этого вида услуг хотят обновить. Документ опубликован на портале нормативных правовых актов.
Поддержат психологически и организуют досуг
Получить помощь могут те, кто в силу болезни, травмы, возраста или инвалидности не способен себя обслуживать. При этом родственники не могут о них позаботиться или обеспечить уход.
Нуждающиеся в соцподдержке могут получить разные виды услуг на дому. Их перечень состоит из восьми пунктов:
- Социально-бытовые. Это, например, покупка и доставка продуктов и лекарств, помощь в приготовлении еды, кормление, уборка, присмотр за детьми или гигиенические процедуры.
- Социально-медицинские. Сюда входят оздоровительные и физкультурные процедуры, содействие в госпитализации.
- Социально-психологические. Соцработник помогает избежать семейных конфликтов и мобилизовать внутренние ресурсы.
- Социально-педагогические. Это обучение навыкам ухода за тяжелобольным, помощь родителям в обучении детей навыкам самообслуживания. Сюда же входит организация праздников, экскурсий, походов в кино и театры.
- Социально-трудовые. Соцработник оказывает содействие в трудоустройстве или помогает получить образование.
- Социально-правовые. Это, например, помощь в восстановлении документов или содействие в оформлении регистрации по месту пребывания.
- Услуги для повышения коммуникативного потенциала. Сюда входит, например, обучение инвалидов использованию средств реабилитации. Включает этот пункт и занятия на компьютере.
- Срочные социальные услуги. Этот вид подразумевает содействие в получении временного жилья, юридическую и экстренную психологическую поддержку.
Бесплатно можно
Соцуслуги, входящие в перечень, могут оказывать бесплатно, а также на условиях частичной или полной оплаты.
Бесплатные услуги предоставляют детям, инвалидам и участникам Великой Отечественной войны, инвалидам боевых действий, гражданам, награжденным знаками «Жителю блокадного Ленинграда» и «Житель осажденного Севастополя», а также людям, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций и вооруженных межнациональных конфликтов.
Безвозмездно поддержат также в случае, если среднедушевой доход получателя услуг не превышает предельной величины. Порог устанавливают субъекты, но он не должен быть ниже полуторной величины прожиточного минимума. Например, в Московской области эта сумма составляет 25 915 рублей.
Если среднедушевой доход выше, то соцуслуги оказывают за плату или частичную плату. Размер ежемесячной платы рассчитывают на основе тарифов на социальные услуги, но он не может превышать пятьдесят процентов разницы между фактической величиной среднедушевого дохода и его предельной величиной.
В Москве цена за уборку, к примеру, составляет 345 рублей, приготовят еду за 115 рублей, столько же стоит оказание психологической помощи. За содействие в госпитализации попросят 230 рублей, в такую же сумму обойдется часовое занятие по повышению квалификации.
Читайте также:
• Срочные социальные услуги можно будет получить без паспорта
Полнота, своевременность, результативность
Качество услуг оценивают по отсутствию жалоб, числу положительных отзывов. Критерии оценки — полнота предоставления услуг, их своевременность и результативность. Получатели поддержки имеют право на уважительное и гуманное отношение, выбор поставщика услуг, конфиденциальность информации.
Отметим, что социальные услуги оказывают не только на дому. Люди, которые способны частично себя обслуживать, могут оформить предоставление услуг в полустационарной форме и получать поддержку, посещая учреждение. Примерный порядок предоставления этих услуг также хотят обновить, документ загружен на портал правовых актов.
При этом в обоих обновленных документах перечень соцуслуг, условия и порядок их получения остались прежними. Добавилось несколько пунктов в части временной приостановки услуг. Так, соцработники не придут к тому, у кого есть медицинские противопоказания, перечень которых утверждает Минздрав.
Очень важно, что у людей есть возможность получить соцуслуги на дому, считает член Комитета Госдумы по труду, социальной политике и делам ветеранов Светлана Бессараб: «Люди, которые по возрасту или в связи с инвалидностью не могут за собой ухаживать, безусловно, хотят жить дома. Но при этом не желают нагружать уходом родственников. Ведь порой ухаживая, люди теряют карьеру, работу. Соцподдержка на дому — это возможность для семьи быть мобильными, приносить доход. Еще важнее соцподдержка для тех, кто живет один. Соцработник поможет приготовить еду, убраться — сделать все, чтобы обеспечить качество жизни человека».
