Роспотребнадзор опубликовал памятку для жителей плохо отапливаемых квартир.
Гражданам, по месту жительства которых температура в холодный период опускается ниже 18-20 градусов, следует обращаться в управляющие компании или ТСЖ, отметили в ведомстве.
«Если же договоры подписаны напрямую с поставщиками услуг, то и разбираться с ними придется самостоятельно. Составьте претензию (2 экземпляра), одну вручается исполнителю, на другой ставится отметка о принятии. Если претензию не принимают, то надо отправить ее по почте с уведомлением о вручении», – сказано в комментарии в Telegram-канале Роспотребнадзора.
Претензию рекомендуется составлять в двух экземплярах: одна вручается исполнителю, на другой ставится отметка о принятии. В случае, если претензию не принимают, её стоит направить по почте с уведомлением о вручении.
В претензии нужно указать, что температура в квартире не соответствует нормативам. Это является основанием для проведения замеров температуры воздуха в квартире.
Если обращения игнорируются, граждане могут обратиться в государственную жилищную инспекцию по месту жительства, а затем и в суд. В судебном порядке можно добиться возмещения убытков в случае, если прогревать помещение пришлось электрическими обогревателями.
При возникновении трудностей с составлением претензии гражданам рекомендуют обращаться в Роспотребнадзор.
температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже +18-20°C, в угловых комнатах – не ниже +20-22°C.
Регулярное отопление в Петербурге включили в начале октября. В пятницу, 4 ноября, в Северной столице выпал первый снег. Установление устойчивых отрицательных температур в ближайшее время синоптики не прогнозируют. По состоянию на 16:30 в субботу, 5 ноября, термометры показывают +1 градус. На следующей неделе дневная температура установится диапазоне 5-8 градусов тепла.
