Фото: АГН Москва
Общероссийское объединение пассажиров просит Минтранс запретить авиакомпаниям взимать плату за выбор места в самолете при онлайн-регистрации на рейс. Об этом пишут «Известия» со ссылкой на соответствующее письмо.
«Общественники попросили Минтранс обязать авиаперевозчиков отменить обязательный сбор с пассажира за выбор места в самолете при онлайн-регистрации на рейс», — говорится в сообщении.
Как уточняет газета, сейчас многие авиаперевозчики не дают пассажирам зарегистрироваться на рейс онлайн без оплаты выбора места в самолете. Бесплатно пройти регистрацию в таких случаях можно только в аэропорту.
В связи с этим глава объединения Илья Зотов направила министру транспорта Виталию Савельеву соответствующее предложение. Инициатива уже поступила в министерство. В ней идет речь о тех случаях, когда пассажир отказался оплачивать услугу выбора конкретного места.
Зотов рассказал, что ряд российских авиакомпаний навязывают платную услугу выбора места в самолете при регистрации на рейс онлайн и фактически объединяют эти две услуги. «Такое объединение делает онлайн-регистрацию тоже платной — пассажир не может пройти электронную регистрацию на рейс, не заплатив. С другой стороны, она сама по себе является бесплатной, так как пассажир оплачивает только выбор места в самолете», — отметил он.
Источники издания в трех авиакомпаниях с соответствующей процедурой регистрации рассказали, что число пассажиров, которые регистрируются онлайн и платят за место в самолете составляет 25-35%.
