При проведении аттестации экскурсоводов и гидов важно учитывать их специализацию, а также проверять их знания по обеспечению безопасности туристической группы. Об этом заявила председатель Комитета по туризму города Москвы Екатерина Проничева на круглом столе в Совете Федерации о подготовке нормативных правовых актов для реализации федеральных законов, принятых в весеннюю сессию 2021 года.
С 1 июля 2022 года вступает в силу закон, регулирующий деятельность экскурсоводов, гидов и инструкторов-проводников. В том числе, он устанавливает требование об их обязательной аттестации.
У Москвы достаточно долгий опыт добровольной аккредитации гидов и экскурсоводов и гидов, сказала Проничева. Сейчас в столице работает более 1300 аккредитованных гидов-переводчиков и около 700 аккредитованных экскурсоводов. При принятии подзаконных актов к закону, регулирующему их деятельность, важно предусмотреть ряд вопросов, считает она.
«Крайне важно, чтобы при аттестации и проведении тестирования было особое внимание обращено на специализацию, в которой работает экскурсовод», — подчеркнула Проничева.
В крупных городах экскурсии могут проводиться в том числе на промышленных предприятиях, различных организациях, связанных с инженерной средой — это предполагает наличие соответствующих знаний у экскурсовода. Также, по её словам, при определении квалификации гидов и экскурсоводов в тестирование должны быть включены вопросы по безопасности.
«Экскурсовод должен не только обладать знаниями о достопримечательностях, но и эффективно реагировать на возникающие сложности, в том числе связанные с обеспечением безопасности группы, с которой он работает», — сказала Проничева.
Также она предложила установить возможность онлайн-тестирования при прохождении аттестации гидов и экскурсоводов.
